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お知らせ

『こねこね★きもちいい! とうもろこしねんど』に関する重要なお知らせ

2014年11月18日

このたび、弊社発行の『こねこね★きもちいい! とうもろこしねんど』におきまして、8色のねんどの一部表面に、カビのようなものが発生している製品があることが判明いたしました。詳細については現在調査中です。

お客様の安全と安心に万全を期すため、万一、カビのようなものがあるねんどがございましたら、使用を中止し、弊社へご一報いただきたく存じます。

お客様並びに関係者の皆様には、多大なご迷惑ご心配をおかけすることになり、謹んでお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせにつきましては、下記までお願いいたします。

お問い合わせ先

学研グループお客様センター「とうもろこしねんど」係

電話番号[フリーダイヤル]:0120-515-661
(受付時間:祝祭日を除く月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで)

FAX番号:03-6431-1660

ホームページからのお問い合わせ:
https://contact.gakken.co.jp/query.asp?site=gep_ct

個人情報の取り扱い

ご連絡いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件に関わる業務のみに使用いたします。

被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。被災地の皆様の安全と、一日も早い復興を、学研グループ一同、心よりお祈り申し上げますとともに、復興のためのご支援を引き続き、行ってまいります。【学研グループの取り組み】 東日本大震災復興支援学研グループの取り組み 熊本震災復興支援学研グループの取り組み

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